머지포인트 서비스종료하나 포인트 결제처 축소발표

개렬

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2021. 8. 11. 22:18

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포인트를 충전하면 20% 가까이 할인 혜택을 해주는 머지포인트가 포인트 판매 중단을 발표하고 결제처를 축소하겠다고 공지하였다. 정말 갑작스러운 공지이기에 머지 포인트를 이용하는 소비자들이 불만이 표출되고 있다. 머지포인트 운영자가 먹튀하는것 아니냐는 우려까지 나오고 있다.

머지플러스-머지포인트-종료

머지포인트가 이같은 결정을 내리는 이유는 바로 전자금융업 사업자 등록없이 불법으로 유사 사업을 운영해왔던 것이 금융당국에서 시정조치를 내리게 된것이다. 결국 머지포인트는 음식점업을 제외한 편의점,마트 등 타 업종 브랜드를 서비스가 중단되었다.

 

법적 문제가 없는 결론이 나오기 전까지 머지머니는 판매가 중단되고 사용 한도도 제한된다고 한다. 머지플러스라는 구독형 할인 서비스도 할인 혜택 이용이 중단이 된다고 한다.

이같은 머지포인트 혜택을 받지 못하게 되는 소비자들이 많아지기 시작하면서 환불 대란이 벌어지기도 했다.

 

머지플러스는 환불신청 페이지를 통해 환불신청을 받고 순차적으로 진행할수 있도록 하겠다는 입장이다. 하지만 수시간째 원활한 서비스를 제공하지 못하고 있는 머지플러스는  이용자 증감으로 인해 서버가 폭주상태가 되었고 긴급서버 점검메시지를 수차례 공지하였다. 

이에 피해를 입은 큰금액을 결제한 회원들까지 이렇게 서비스 관리가 안되면 먹튀가 아니고 모냐라는 항의가 계속 오가면서 머지플러스는 계속해 사과문을 올리는 입장이다.

 

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